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保險理賠需提供氣象證明?5月1日起不需要了

2019-04-30 11:55:35
摘要:保險理賠需提供氣象證明。從下月起,杭州地區客戶辦理保險理賠時無需提供氣象證明,由保險公司直接通過浙江省氣象資料查詢服務系統查詢,并根據查詢結果進行相應的保險理賠

  日前,記者從浙江省氣象局了解到,自今年5月1日起,杭州市氣象證明服務改革將正式實施。從下月起,杭州地區客戶辦理保險理賠時無需提供氣象證明,由保險公司直接通過浙江省氣象資料查詢服務系統查詢,并根據查詢結果進行相應的保險理賠。

  據了解,氣象證明主要應用于保險理賠(車險、財產險、農業險等)、司法取證(訴前調解、訴訟案件等)及其他用途(合同履行期間的不可抗力)。僅2018年,杭州市縣兩級氣象部門共開具氣象證明1204件,其中用于保險理賠的氣象證明達1119件,占比高達92.9%。取消保險理賠環節客戶提供氣象證明,對提升理賠時效、服務升級大有益處。

  以往,在車險、財產險、農業險等等保險理賠過程中,都需要投保人通過在線或者到市行政服務中心窗口辦理氣象證明。這份氣象公證資料包括事故發生地可查的溫度、降雨量、濕度、風向風速、定向觀測的天氣現象(雷暴、冰雹、積雪、能見度等)氣象實況數據及其統計值數據產品。

  杭州地區保險業雖然取消理賠環節當事人提供氣象證明的義務,但仍保留了當事人查詢、核實的權利,若客戶對保險公司查詢的氣象證明存有疑惑時,依然可以向氣象部門提出查詢需求。

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